Wir arbeiten in den meisten Fälllen mit Richtfunklösungen bei Bandbreiten von bis zu 100 Mbit. Die entspricht der Geschwindigkeit von DSL 100000. Unsere Verteilerknotenpunkte sind ebenfalls mit Funk untereinander verbunden und arbeiten momentan mit Geschwindigkeiten von bis zu 4 Gbit/s.

Nein, Sie brauchen keinen weiteren Telefonanschluss. Sie können mit RST-DSL auch telefonieren.

Sie brauchen lediglich unsere Empfangsantenne. Diese ist in der Einrichtungsgebühr enthalten. Wenn Sie das Signal in Ihrem Haus verteilen möchten, kann es sein, daß Sie noch einen zusätzlichen Router (z.B. Fritzbox) oder Powerline-Adapter (um kostspiele Leitungsverlegungen zu vermeiden) benötigen. Wir beraten Sie hier aber gerne.

Die Downloadgeschwindigkeit hängt von dem gewünschten Tarif ab. Wir bieten von 5 Mbit/s bis zu 100 Mbit/s (an ausgewählten Standorten) an. Diese Geschwindigkeiten erreichen Sie dann im Normalfalle auch. Wie bei jeder Internetanbindung kann es aber auch hier zu Schwankungen kommen und an bestimmten Tagen oder Tageszeiten kann die Leistung auch geringer sein. Die genauen Angaben zu den durchschnittlichen Downloadraten und den Minimalwerten können Sie in den entsprechenden Produktblättern einsehen.

Grundsätzlich sind unsere Geschwindigkeiten bis 60 Mbit/s an jedem Standort verfügbar. Es kann aber Häuser geben, an denen die volle Leistung aufgrund der Lage oder baulichen Situation nicht erbracht werden kann. In seltenen Fällen kann es sein, dass durch Hindernisse, wie beispielsweise Bäume, das Signal gestört wird und damit nicht die höchsten Geschwindigkeiten erreicht werden können. 100 Mbit/s und mehr bieten wir derzeit nur für Firmenkunden und an ausgewählten Standorten an.

Das Empfangsgerät kann derzeit etwa 300Mbit/s TCP-Traffic verarbeiten.

Die Verbindung erfolgt mit einem in der Einrichtungsgebühr enthaltenen Netzwerkkabel.

Vorzuziehen ist immer die Verbindung mit Netzwerkkabel. Sollte sich dies als unpraktikabel erweisen, gibt es alternativ die Möglichkeit mit Corinex/Trendnet-Adaptern zu arbeiten und das Signal über die bestehende Antennenverkabelung zu schicken. Bei dieser Technik wird das Netzwektsignal mit zwei Steckergeräten über das bestehende Stromnetz des Hauses geleitet. Alternativ ist es möglich einen WLAN-AP an unser Funk-DSL anzuschliessen. Dabei ist darauf zu achten, dass der AP nicht auf 5Ghz sondern auf 2.4GHZ betrieben wird, damit es zu keinen Störungen kommt.

Jeder internetfähige Comuter eignet sich für den Anschluss. Dabei spielt es keine Rolle, welches Bestriebssystem Sie verwenden.

Bei uns gibt es keine Mindestanzahl an Interessenten. Besteht die Möglichkeit Ihre Gemeinde anzubinden, werden wir dies auch durchführen. Bitte fragen Sie uns, ob Sie bereits RST DSL empfangen können oder wann wir Ihren Standort anbinden werden.

Sie können jederzeit weitere Endgeräte an ihr RST DSL anbinden.

Ja, das ist ohne weiteres erlaubt. Dies ist aber bei den kleineren Tarifen nicht zweckmäßig, weil dort die Uploadraten nicht so hoch sind. Wenn Sie einen Web- oder E-Mail Server betreiben möchten, können Sie diesen auch in unserem Rechenzentrum plazieren. Wir informieren Sie gerne über diese Möglichkeit.

Sie haben immer eine feste IP-Adresse, die sich in der Regel nicht ändert. Aufgrund der begrenzten Anzahl von IPv4 Adressen vergeben wir allerdings keine exklusiven IP-Adressen (nur auf Anfrage), sondern verteilen unsere IP-Adresse per NAT an unsere Kunden. Dies führt dazu, daß bestimmte Dienste nicht so einfach ausgeführt werden können (z.B. eigener Mail-Server). Wenn Sie eine exklusive IP-Adresse benötigen, sprechen Sie uns an. Wir können Ihnen dann auch eine eigene IP-Adresse zuweisen. Eine exklusive IP-Adresse kostet pro Monat 5,-- Euro zusätzlich.

Es werden nach aussen keine Ports gesperrt. Nach innen zu Ihrem Router werden standardmäßig alle Ports gesperrt. Dies ist eine Sicherheitseinstellung, kann aber für bestimmte Ports (und wenn sie eine exklusive IP-Adresse haben) von uns geändert werden. In der Regel wird dies benötigt, wenn in Ihrem Netzwerk Serverdienste laufen (z.B. Mailserver, Webserver, etc.).

RST DSL eignet sich ohne Einschränkungen zum Spielen übers Internet

Die Nutzung von eMule und anderen P2P-Tauschbörsen ist nicht automatisch illegal, wird aber dennoch häufig genutzt um urheberrechtlich geschütztes Material zu tauschen. Wir möchten uns eindeutig von illegalen Handlungen distanzieren. Daher ist die Nutzung von Emule und ähnlichen Diensten über RST DSL untersagt.

Als Montageort bietet sich meist das Dach, ein Balkon oder die Hauswand selbst an. Voraussetzung ist stets eine Sichtverbindung zu einer der Sendestellen.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Wir verwenden aktuelle Verschlüsselungstechniken um eine maximale Sicherheit bis zum Server von RST DSL zu gewährleisten.

Ihre Verbindungsdaten werden nicht gespeichert. Allerdings sind wir ermittelnden Behörden gegenüber verpflichtet, auf Verlangen Ihre (feste) IP-Adresse zu nennen.

Eine VPN-Verbindung ist problemlos möglich. So haben Sie beispielsweise Zugriff auf den Server Ihres Arbeitgebers und können Arbeiten von zuhause aus verrichten.

Generell muss eine Sichtverbindung zu einem der verfügbaren Sendepunkte gewährleistet sein. Die üblichen Standorte sind Dach, Balkon oder Hauswand.

Sofern es Ihr Budget nicht komplett sprengt, würden wir es empfehlen, einen Hausanschluss legen zu lassen. Der Hausanschluss selbst ist erst einmal nur das Leerrohr ins Haus hinein (in der Regel in den Keller) und die eigentliche Glasfaser. Ein Signal - und damit die Verbindung ins Internet - ist dann noch nicht aufgelegt. Dies kann dann aber jederzeit gemacht werden, sobald Sie sich für einen Betreiber entschieden haben. Im Haus müssen Sie allerdings nochmals weitere Verlegearbeiten bzw. Technik installieren, um das Signal, welches im Keller landet, dann auch in die Wohnbereiche zu bekommen. Dies kann entweder von uns oder einer Elektrofirma durchgeführt werden.

Ja, wir werden die Funkanbindung weiter betreiben, da viele unserer Kunden sich keinen Hausanschluss leisten möchten oder zu weit weg für eine Glasfaseranbindung wohnen. Richtfunkstrecken sind schneller eingerichtet als Glasfaser- verbindungen, es muss nicht gegraben werden und in vielen Orten gibt es auch entlegene Gebiete, in denen der Ausbau noch längere Zeit in Anspruch nehmen wird. Für Firmen ist es zudem eine interessante Möglichkeit, die Funk- lösung als zusätzliche (Zweit-)Leitung zur Ausfallsicherheit zu betreiben. Da unsere Funkanbindung über andere Knotenpunkte betrieben wird als die Glasfaseranbindung, kann so nahezu 100% Ausfallsicherheit erreicht werden.

Ja, Sie können jederzeit in einen unser- er neuen Tarife wechseln. Sie müssen nicht bis zum Ende Ihrer Vertragslaufzeit warten oder irgendwelche Wechselge- bühren bezahlen. Wie bisher auch haben die neuen Tarife eine Vertragslaufzeit von 2 Jahren und verlängern sich dann erneut um ein Jahr, sofern nicht 6 Wochen vor Vertragsende gekündigt wird. Wenn aber innerhalb dieser Vertragslauf- zeit die Glasfasertarife über uns verfüg- bar sein sollten, können Sie zu diesem Zeitpunkt natürlich auch ohne Wartezeit in einen dieser Tarife wechseln. Wenn Sie ab Januar in einen unserer neuen Tarife wechseln möchten, schreiben Sie uns einfach eine Mail an info@rst.de oder rufen Sie uns an und wir stellen Ihren Tarif dann um.